【一条工務店】新築2年でテレビが映らなくなりました|我が家の原因と解決策を解説

the tv stopped working一条工務店

一条工務店の新築住宅に住み始めて2年が過ぎたころ、突然テレビが映らなくなりました。しかしネットは無事のようで、Youtubeとアマゾンプライムは見られます。

義父
義父

これはきっとアンテナ系の配線の問題だな。

修理会社に見積もりを取ったところ、なんと36,300円

しんめい
しんめい

高っ!!!

予想以上に高かったため修理依頼は保留とし、自分たちで対処することにしました

その結果なんとか自力で直せたので、今回はその原因と対処法を解説します

我が家の故障の原因は「ブースター」でした。製品の口コミでは我が家と同じように約2年で故障している人が一定数いるようです。そのため、一条工務店でテレビが映らなくなったときは、まずブースターを確認してみることをおすすめします。

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我が家のテレビが映らなくなった原因と解決策

wiring box

先に結論をいうと、映らなくなった原因は情報ボックス内にある「ブースターの電源」の故障でした。

ブースターとはテレビ電波を増幅させ、電波の受信環境を改善するための機械です。

本来黄色に点灯しているはずのランプが消えており、中を見ると一部が焼け焦げていました

booster Malfunction
壊れてランプが消灯していました。
booster inside1
カバーを開けると焦げたような跡があります。
booster inside2
さらに裏面を見るとしっかり焼けている跡が…。

今回使用されていたブースターの電源は「PSH20s」という商品です。

価格ドットコムの口コミを見ると、同じように焦げて故障している人が一定数います。1年半~3年で故障している人が多いようですね。

また壊れるのが心配ですが、素人なので今回は同等品の「PHS25s」を7,100円で購入

取り換えたところ無事テレビが直りました

しんめい
しんめい

お金も浮いて万々歳!!

【一条工務店】テレビが映らないときの正しい手順

procedure

自分でやるのは怖い!という人もいると思います。そのため、テレビが映らない場合の本来の手順を解説します。

  1. 一条工務店アフターサポートセンターに連絡
  2. 担当会社と日程調整・見積もり
  3. 修理・支払い

順番に解説していきます。

1.一条工務店アフターサポートセンターに連絡

テレビが壊れたときは修理を急ぎたいですよね。そのときは24時間対応の「一条工務店アフターサポートセンター」に問い合わせをしましょう

「一条工務店アプリ」⇒「アフターメンテナンス」⇒「画面下のほう」から電話番号が分かります。

電話は少し待たされますが、フリーダイヤルなので鳴らしっぱなしで待ちましょう。我が家は1~2分程度で繋がりました。

しんめい
しんめい

テレビの状況を説明すれば必要な手続きを教えてくれます。

2.担当会社と日程調整・見積もり

サポートセンターの担当者がアンテナを設置した会社を確認し、連絡先を教えてくれます

担当会社に電話をかけて修理の見積もり、日程調整を行いましょう

我が家は見積もりが36,300円と言われたのでフェードアウトしました(笑)

関東圏に一条工務店で家を建てると「電翔」さんが担当することが多いようです(我が家も)。我が家は修理代が高いことを理由に断ってしまいましたが、一条工務店の営業さんに言わせると安いほうだそうです^^;

しんめい
しんめい

他の部分の点検・調査や出頭費を踏まえると、これぐらいの費用はかかっちゃうんでしょうね。

3.修理・支払い

あとは実際に修理してもらって、支払うだけです。

しんめい
しんめい

自分でやるのは怖いという方は、安心料として正規の金額を払うのも1つの手です。

ただ、今回の我が家のようにブースターの電源部の故障だけであれば、交換するのはカンタンでした。そのため、まずはブースターを確認してみることをおすすめします。

もし原因がブースターじゃなさそうであれば、自分で直すのは諦めて担当会社に連絡すればよいだけです。

しんめい
しんめい

ブースターの交換だけで36,300円はぶっちゃけ高すぎるww

以上、参考になればうれしいです。ではまた。

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この記事を書いた人
しんめい

2020年9月から一条工務店の二世帯住宅で生活中。5000万円の負債をきっかけに節約に目覚める。当ブログでは実体験をもとに、住み心地や後悔した点、節約のコツなどを発信中です。読書好き。お茶好き。

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